FAQ — Achats et paiements

Les achats de titres de transport ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours. Une fois votre commande validée et payée, elle ne peut pas être remboursée.  Toutefois, certaines situations peuvent donner droit à un remboursement, un échange ou une annulation. Chaque demande est étudiée au cas par cas, notamment en fonction des…

Dans l’application m2A Mobilités, vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou par ApplePay. Le paiement est effectué directement depuis l’application, via une plateforme de paiement sécurisée.