Comment savoir si ma demande de profil a été validée ? 

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Une fois votre demande traitée, le statut se met à jour directement sous l’abonnement concerné dans la boutique. Si votre demande est acceptée, le statut « Documents validés » s’affiche. 

Vous recevrez également un e-mail vous informant de la validation de votre demande. 

Vous pouvez aussi retrouver ces informations depuis le menu Plus de l’application : 

  • Dans la rubrique « Mes documents », vous retrouverez les pièces justificatives qui ont été validées  
  • Dans l’onglet « Mes demandes », vous pourrez consulter les demandes complètes qui ont été validées